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汽配商哭诉、维修协会发声、工厂拒绝发货,这家汽配联盟为何惹众怒?

2024/6/4 14:12:08 流意 原创

免费送货上门、给挂账、有补贴……济南汽配联盟以极致服务为切入口,不断拉高修理厂的阈值,但也加速了汽配行业的淘汰进程。

汽配商;维修协会;

“12款帕萨特的机盖,进价435,卖435 ,平进平出,0利润,这就是济南汽配市场。”

济南某汽配商发视频感慨,一位同行在评论区写道:你还能保本,我们最少赔20元卖

也有同行表示,给配件打包木箱,都比卖配件赚钱

汽配商字里行间的调侃,无不透露着济南市场的内卷已到登峰造极,而“济南汽配联盟”成为众矢之的,甚至被扣上“行业百草枯”的帽子。

除了汽配商吐槽,日前也维修协会发文呼吁维修厂拒绝采购,甚至上游工厂联名拒绝为济南市场发货

汽配商;维修协会;

那么,“济南汽配联盟”究竟是什么模式?为何惹众怒被抵制?这一模式可持续吗?

01、免费送货上门、给挂账、有补贴

济南汽配联盟和业内常见的全车件联盟有根本不同,前者被行业人士称之为横向的服务联盟,而后者多是业务集采联盟。

据《老张聊汽配》主理人透露,济南汽配联盟是联盟最粗暴的形态,最早由几个车型件的经销商发起,而后形成由26个车型的商家组建的联盟体,各自贡献自己的客户组建一个小圈子。

每一位入圈的汽配商家收取1万元入会费,由联盟雇佣2个人跑业务,并为修理厂提供免费送货上门服务和售后担保,前提是修理厂必须在联盟采购。

这种服务模式备受修理厂推崇,直接抬高了联盟的销量和声量,吸引了专业玩家如汽配媒介公司、物流公司及平台公司进入,这批玩家比经销商自发组建的联盟有更多的时间去运营,服务也更加精细化,如今成为济南汽配联盟的主力军。

联盟的主要利润来源于汽配商的入会费。据悉,有汽配商每月缴纳的会费高达2万截至目前,济南汽配联盟或超50家

汽配联盟体数量飙升后,内卷不可避免。

首先是免费送货服务的距离从济南本地向周边城市外延;其次是售后担保更为极致,配件可不退直接换原厂件质保承诺也越来越长;最后还提供挂账服务

当然,联盟为了拿下汽修厂的订单,低价竞争不可避免,补贴成为常态

于是,有关这种模式的讨论就出现了不同的声音:

有人认为没有利润的商业模式不可持续,其中以中小汽配商户的吐槽声量最大;

也有观点认为存在即合理,济南汽配联盟是市场充分竞争下的必然产物,为全车件汽配商的发展提供了新的思路。

02、汽配商哭诉、维修协会发声、工厂拒绝发货

汽配苦,汽配累,济南汽配全是泪! 

下班晚,身心累,回家倒头就能睡! 

平台多,联盟多,活不算多收费多!

客服钱,加车钱,一年到头不少钱! 

加盟费,联盟费,这费那费都收费! 

西外环,联盟窝,鱼市也没它货多

……

一位济南的汽配商户写出21行打油诗,控诉汽配联盟的层层盘剥。也有汽配商喊出了“抵制联盟、人人有责”的口号。

如今,济南汽配联盟已经开始加速向外卷,第一个反对的居然来自维修协会。

日前,石家庄维修协会发出《关于为保障我市汽修企业权益,倡导汽车维修配件采购本地化的通知》,矛头直指济南汽配联盟。

不过,该协会控诉的核心点是汽配联盟以低价吸引本地修理厂合作,但是一些配件品质和售后无法得到保证,引发多起纠纷

虽然维修协会的做法也有微词,但足以可看出济南汽配联盟模式的“杀伤力”不容小觑。

其实在2023年,也有多家上游工厂联合发函,函中强调了对济南市场部分客户用其公司产品低价恶性竞争的不满,并且表示暂停向济南市场发货

据一位济南的汽配商透露,继安徽、河北之后,济南汽配联盟已经进入山西市场,开通了山西57个乡镇的线路

汽配商;维修协会;

有行业人士表示,济南汽配联盟以极致服务为切入口,不断拉高修理厂的阈值,这种类似于“舔狗”的打法,受到修理厂的青睐,也让联盟“上头”而被宠坏的修理厂只会索要更多,再想回到以前就难了。

也有加入联盟的商家表示,加入联盟看似赚钱,实则羊毛出在羊身上,过度的服务以及各类补贴,这些成本都体现在会费上。更关键的是,联盟开拓的客户中,有些本就是自己的老客户,现在被共享了

加入联盟的商户也陷入两难不加入客户被抢,加入了不赚钱,利润越来越薄。

03、“济南汽配联盟”模式可持续吗?

有多少人恨它,就有多少人爱它。

“济南汽配联盟”模式虽然饱受争议,但是也不缺乏拥护者。

从商业模式角度来看,“济南汽配联盟”类似于拼多多的打法,联盟一头聚拢商家,一头靠低价产品和极致服务吸引修理厂,这种类平台化的打法,在产品难以差异化的行业比较普遍。

汽配行业供给充足,产品同质化严重,服务成为商家比拼的焦点在情理之中。

对于汽配大户而言,有资金有资源也有动力推动联盟发展,因为联盟拉高了行业的竞争水平;小型汽配商家难受、甚至被卷出行业也不意外。

有拥护联盟模式的行业老兵表示,汽配行业本来就卷,需要充分竞争。济南汽配联盟模式是业务员共享、配送车辆共享、办公室共享,将来可能上游工厂共享、渠道共享,对修理厂来说是降低成本、提升效率以及降低终端采购价格。

“济南汽配联盟模式也是一种创新,自己选择躺平的人被淘汰,和联盟也没有任何关系。”

而济南汽配联盟模式能否被全国复制,也是行业热议的话题。

目前已有多个城市的经销商在学习仿效这一模式,但因商户的参与度有限,影响力一般,没有爆发出济南这样集体参与竞争后形成的势能。

基于此,不妨做个猜想,假设济南汽配联盟模式在更多城市得到复制,那么这一模式或许会带来几个影响

一是中小汽配商家逐渐被边缘化,可能变成汽配大户的服务商或零售商;

二是区域联盟之间的充分竞争,剩下的强势联盟会向周边市场开拓,变成跨区域联盟,推动联盟之间的整合进程;

三是从业务延展角度,车型件经销商组建的联盟壮大后,大概率会把易损件业务加进来,加速汽配行业的淘汰速度。

当然,“济南汽配联盟”模式是否可持续,至少有一大半的决定权在汽修厂手中

一个不争的事实,汽配市场至今没有跑出一家巨头,但汽配生意却越来越难做。困局之下,汽配企业各种尝试谋求出路,不论是联盟、连锁还是平台,未来谁能抢到更多市场份额,还需要交给时间去验证。

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