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700多万粉丝都养不活一家店,老实人在这个行业难活下去?

2026/6/22 11:48:54 贺言 原创

最核心的问题其实是同一个:从"手艺人"到"生意人"的身份切换,并不那么容易。

700多万粉丝都养不活一家店,老实人在这个行业难活下去?

近段时间,抖音平台738万粉丝的“修车小杨”,把开了一年的店关了。

他是抖音汽后赛道粉丝体量断崖领先的网红之一,且有相当比例的普通车主关注。他的视频多是鲜活真实的日常,粉丝们欣赏他的年轻、有趣,也欣赏他的向上和认真。

但纵使如此多的粉丝,小杨的店在开了一年之后还是关掉了。这不免让人唏嘘:738万的粉丝都撑不起一家实体店,修车生意真就这么难干?

小杨或许是个例外,更多的故事,发生在近年来因4S店倒闭潮而离职创业的技师中,他们的经历,更能直观体现出如今行业的冷暖与风向。

AC汽车找到五位开店一年以上的前4S技师。他们分布在山东、河南、江苏、广东,年龄从80后到95后。他们的故事放在一起,拼出的是一张真实的汽后现状。

01、专修这条路,没那么好走

山东泰安。80后老张,奔驰4S店出身,干了十二年。

20255月离职的时候,他心里是有底的。十二年攒下的老客户,少说也有百个。他拉出通讯录,一个一个发消息:哥,我出来自己干了,还是专修奔驰,您以后保养找我。

回复率不低。"好的""恭喜""改天去看看"。老张觉得这事成了。

他租了个四个工位的门面,设备是二手的,但保养得仔细。墙上挂着奔驰认证的证书,"奔驰专修"的标识在各处陈设都很醒目

开业那天,来了二十多个老客户,花篮摆了一排。他站在门口抽烟,心想,这行我算干明白了生意能差到哪去?

诚然,第一个月生意还行,老客户捧场,做做保养换换轮胎。从第二个月开始,陆续有维修项目进来——换变速箱油、修底盘异响、处理故障灯。这些活儿,老张闭着眼睛都能干,电里开始火热起来

但小半年后,进店的车开始少了。联系老客户们,口风也开始变了。

"喂,老张,那个故障灯的事,我问问4S店再定吧。"

"张哥,4S店说这个可以走善意索赔,我开过去看看。"

"老张啊,4S店那边给了个优惠套餐,这次先不去了啊。"

老张把烟掐灭,又点上一根。他明白怎么回事了。4S店也在抢客户,而且手段比他多——厂家延保、忠诚客户优惠、原厂配件保证。他技术再好,设备再精,也拿不出这些东西。

更何况,他店里只有一个中工一个学徒,来个大修就得干到半夜。车主等不起。

今年年后,老张慢慢摸索出个法子,用“微修”引流和做老客户福利,价格实在,效果也不错,车主们有点小剐蹭,百十来块就能解决。更有讲究些的车主,洗车时候就顺带修修划痕。老张说,这比宣传“精洗”更实在。

但老张也还是没能踏实下来,"小保养、洗节气门、换刹车片、搞底盘、修发动机,现在啥项目都有人低价引流,再懂门道,再信任你的车主,也高低得去看一眼,看着看着就可能被撬走了。"

老张还在坚持。但他说"坚持"这两个字的时候,口气很轻,轻得像是怕被人听见。

02、半年攒不下客户,就换种活法

河南信阳。95后小李,比老张小了快一轮。他做决定的时候,比老张干脆得多。

宝马4S店干了四年,去年家里支持,开了个两个工位的小店。房租不贵,设备凑合能用,来的都是亲戚朋友捧场。"当时觉得慢慢来呗,修车这事,口碑是一台一台攒出来的。"

半年过去了。亲戚朋友的车都修过一遍了,新客户没来几个。他算了算账,除去房租水电和借的钱,每个月净亏。"我不怕累,"他说,"但你看不到希望,每天开门就是等,等一个电话,等一个人推门进来。"

2026年春节前,他把店关了。朋友说可惜,他说不可惜,"半年时间,够我看清楚自己不是开店的料。"

现在他在x虎上班,做保养技师。工资到手九千多,在同事中名列前茅。他干得挺起劲。"推荐机油我有一套,客户都信我。店长说年底让我竞聘储备干部。"

他说这些的时候语气很轻松,不像一个"创业失败者",更像一个终于找对了路的人。

小李说他的目标是当店长。"自己开店当老板是当,在平台当店长也是当。现在平台的活儿我干得了,再攒攒经验,说不定以后还要开店呢。"

03、不想跟同行卷,那就专注一件事

江苏扬州。90后小周,奥迪4S店出身,干了六年。

他走的路线跟前两位都不一样——不做维修,只做精洗。

"维修太累了,价格还越打越低。你做个小保养,客户都要拿途虎的报价单来问你。那我还不如做洗美,这个他们卷不过。"

他跟发小合伙,租了个沿街店面,不大,但收拾得干净。招了两个退伍兵,按他的话说,"当过兵的人干活利索,细节到位,人也板正,一看就可靠"。内外饰精洗团购价280块,老客户还能积分打折。不做花里胡哨的营销,就是洗得干净、服务好。

"谈不上多赚钱,"他说,"但每个月都有增长。老客户带新客户,慢慢在积累。"

小周没有老张那样扎实的技术功底,也没有小李那种平台晋升的目标。但他做了一个很实在的选择:找到自己干得了、别人不那么容易跟的细分领域,然后踏踏实实干好,日益精进。

在维修业务越来越内卷的当下,这种"退一步"的思路,反而让他站得更稳了。他也是采访过中,唯一没有叹过气的一位。

04、出海!去赚利差,去找风口

广州。90后阿凯,雷克萨斯4S店出身。

他的路径更特别。2024年离职后先跟朋友合伙开店,干了不到半年,理念不合拆了伙。"他想快钱,我想慢工出细活,谈不拢。"

拆伙之后,他没急着再开店,而是买了一张去马来西亚的机票。"在国内干汽修太累了,竞争大,利润薄,还一堆糟心事。我出去透透气。"

在马来西亚,他也找到一份汽车维修相关的工作,收入不算高,但压力小很多。他说自己找到了"工作与生活的平衡"。聊到未来,他声音里有种按捺不住的兴奋——他想去中东。

"中国车企都在出海,比亚迪、奇瑞、长城,都在中东建渠道。车卖过去就得有人修,懂中国车的人在那里是稀缺资源。"

他在研究怎么去。"语言可以学,技术我有,关键是找到靠谱的门路。那边钱多,机会也多,比在国内卷性价比高多了。"

采访中聊到海外时,阿凯的语气明显比聊国内开店时高了半个调。他说国内这行对年轻人不太友好了,"不是干不了,是不值得"。

当国内的生存空间被压缩到极致时,换个赛道甚至换个国家,正在成为一部分年轻技师认真考虑的选择。

05、"老实人在这个行业难活下去"

河南驻马店。丰田技师出身。他不想让我写他的名字,说"人都走了,就别留名了"。

离职后他在朋友店里帮过忙,"事情不少,赚钱不多"。后来去周口自己开店,前后投了十几万,不到半年就转了。

他告诉我,竞争太激烈了,周边的店都在打价格战,换机油送洗车、补胎免费、进店就送玻璃水,"你老实报价,人家一送一打折,客户就走了。更何况你外来的,人家明里暗里挤兑你."

转让那天他没多待,签完字就走了。回去的路上,他发了一条朋友圈:"老实人在行业里活不下去了。"

现在他去学了机加工,进了厂。收入与修车时候勉强齐平,但他说心里踏实。"至少不用天天想着怎么跟人斗心眼。"

他说了一句话,让我记了很久:"哪天同行给车主油箱里倒白糖,我都不会觉得奇怪了。"

这不是愤怒,是一种比愤怒更让人无力的东西:当整个行业的底线在往下掉,那些老老实实修车的人反而成了最先出局的人。

2023年到2025年,全国传统汽修门店从42.3万家减少到34.4万家,两年少了近8万家。这是一个残酷的淘汰过程。

活下来的未必是技术最好的,但往往是"最能扛"的——能扛价格战、能扛流量焦虑、能扛客户越来越刁的要求。

而那些扛不住的"老实人",就像他一样,悄悄地走了。

写在最后

这五个人的故事看下来,最核心的问题其实是同一个——从"手艺人"到"生意人"的身份切换。

老张技术最好,但切换得最痛苦。他以为技术是护城河,但发现车主更看重的是效率、价格和原厂背书。小李及时止损,选择了切换方向。

小周主动缩小战场,在细分领域找到了平衡。阿凯干脆把战场换到了海外。而那位离开的丰田技师,他放弃的其实不是修车这门手艺,而是这个行业正在扭曲的游戏规则。

身份切换这件事,说起来容易,做起来极难。

修车是一项面对机器的工作——问题明确、逻辑清晰、有标准答案。开店是一项面对人的工作——客户要哄、员工要管、账要算、流量要搞。很多技师开店之前没想过这个区别,开店之后才发现自己每天都在做不擅长的事。

最后,我们回头再看修车小杨,738万粉丝没留住一家店。那些没粉丝、没流量、只有一身手艺的人呢?

没有一条路是轻松的。但每个人都在用自己的方式回答那个问题,这些故事,亦是行业值得记录的样本。

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