2025年最后一个季度倒计时：40万汽修厂不打价格战，如何让业绩再增50%？

在如今竞争激烈的市场环境中，汽修厂想“杀” 出一条活路，靠的从不是盲目试错。

在商业战场上，资源有限是永恒的命题。面对竞争越来越激烈，是分散兵力全面铺开，还是聚焦一点精准爆破？答案不言而喻。

能让汽修厂快速破局的直接有效办法，就是“单点突围”。

单点突围，意思就是选择最具潜力的单一方向，将人力、资金、时间等资源“压强式”投入，在狭窄的切口处实现深度渗透，最终以点带面撬动全局。就像打蛇要打七寸，这个“七寸”就是突破点。

这种“少即是多”的智慧，可能正好成为汽修厂突围的密钥。

若你们家的场地、资金都有限，建议优先选择这三项低投入、易复制的项目作为单点“突围”的主要项目。

一、轮胎轮毂：对场地的要求较小（仅需轮胎拆装机、动平衡机、轮毂修复工具即可），同时也可以与现有机修业务共享客流，关键一些店面较小的社区店或快修店同样适合。

二、内饰养护：设备投入较低（仅需蒸汽清洗机、内饰清洁剂），完全可以与现有的美容业务相结合，一些较小的社区店或美容专项店同样适合。

三、局部修复：最大的优点就是无需大规模投入设施设备（仅需凹陷修复工具套装），完全可以搭配现有的钣喷业务同时进行，关键还可以作为“快修引流项目”。

接下来，我们逐一来详细聊聊，如何更好地展开。

01、轮胎轮毂专项业务

有一点是可以肯定的：无论是在燃油车时代还是在新能源车时代，轮胎都是车主的高频消耗品。

据有关数据统计，轮胎的年均更换率约为20%，随着改装车的逐步增多，轮毂修复（如剐蹭、变形）需求也在逐年增长，但目前大多数修理厂，仅仅只卖轮胎，从不做与轮胎轮毂的深度服务。

轮胎全生命周期服务包括：动平衡+四轮定位、轮胎修补（蘑菇钉或贴片）、胎压监测系统（TPMS）校准，以上这些相信大家都很熟悉并且早就知道了。

那接下来，我们就重点讲讲，轮毂修复翻新，它们包括：铝合金轮毂划痕修复、变形矫正、电镀/改色（迎合个性化需求）。

有一次，我自己开车去一个购物中心的地下停车场，在倒车时因为光线太黑了，没看清就在车的后面有一个水泥地面高台，结果轮毂表面蹭到了水泥高台上，下车看的时候，发现轮毂表面已蹭上了几道划痕。

相信有很多车主会和我有同样的想法，觉得这几道划痕，对车的性能没多大影响，轮毂划花了也不影响日常行车，就不必花钱、花时间精力再去处理了。

但其实，车主更需要你告知他/她：这种想法是有可能存在安全隐患的，当车主发现轮毂损伤后，一定要建议他/她到厂里检查评估，根据损伤程度综合判断是否需要处理。

以下是向车主推荐轮毂修复的口语化话术，供你参考：

1、强调美观与性价比

“花姐，您看您车这轮毂，有划痕，已掉漆了，如果直接换新的轮毂要花几千块，刚好我们这里也有做轮毂修复的，用的都是有品质保证的材料，修复完跟新的一样，而且价格才几百块，真的挺划算的！”

2、关注安全与性能

“谭总，轮毂可不只是好看不好看的问题，它对行车安全很重要。您看您这轮毂已经变形了，也有裂纹了，继续开下去会有危险的，开高速时可能会抖动、跑偏，甚至爆胎。我们这里有专业的设备和技术，能把轮毂修得跟原来一样好，恢复它的性能，让您车开起来更放心。”

3、提供个性化服务

“小苏，如果您对轮毂的颜色或工艺不满意，我们还可以帮您改色、改工艺，比如做成拉丝的、电镀的，或者换成您喜欢的颜色，让您的车更独特，更符合您的个性。我们针对改装车主推出“轮毂修复+改色”组合套餐。”

4、进一步解决车主顾虑

“森哥，我们这里修复的轮毂都有质保的，一般能保证2年不掉漆、不褪色、不变形。而且我们是专业的汽修厂，技术和服务都有保障，您放心好了，不必担心效果不好或者不耐用。”

5、通用案例打动车主

“蔡姐，您看看停在您车旁边那位车主的车，他的车跟您的情况差不多，轮毂刮花了、变形了，前段时间找我们修复后，现在车看上去好看，开起来安全，他特别满意。您也试试吧，肯定不会让您失望的。”

6、简单明了，直接推荐

“王叔，我们刚帮您检查过了，您车的轮毂确实是出了点问题了，我们这里就能修好，您是我们的老客户，我们给您的价格肯定是最便宜、最实惠的，比换新的划算多了，您把车放在我们这里吧，我们保证让您的车恢复原来的光彩。”

当然了，你可以根据车主的具体情况和需求，灵活调整话术，重点突出修复的优势和好处，让车主更容易接受。

02、内饰深度养护

近几年，车主对车内健康（甲醛、异味）和质感（真皮老化、塑料褪色）的需求在直线上升。

汽车内饰是涵盖驾驶舱、座椅、仪表盘、方向盘、中控系统、汽车音响、空调系统等与车主直接紧密接触的功能性及装饰性部件。随着车主对驾乘舒适性、智能化和环保需求的不断提升，内饰养护和修复项目的需求也在不断升级。

但目前大多数修理厂并没重视这一块的业务开发与拓展，仅仅为车主做做简单的吸尘。

比如可向车主推出的健康类养护：内饰蒸汽消毒、臭氧除味、空调风道清洗；

比如可向车主推出的质感修复：真皮座椅翻新（补伤、上色、镀膜）、塑料件老化修复（如仪表台龟裂翻新）、顶棚绒布清洁（防脱落）。

此项目的重点是绑定母婴、商务车主群体（如推出“儿童安全座椅区专项消毒”），即可精准获客。

但要记得向车主反复强调“可视化效果”（比如在我们进行施工、操作时，记得让小伙伴拍摄修复前与修复后的对比视频），以进一步增强客户的感知。

以下是向车主推荐轮毂修复的口语化话术，供你参考：

1、从健康角度切入

“丽姐，我们的车内其实是个小环境，时间长了会积聚很多灰尘、细菌，对您的健康可不太好。我们的座椅护理服务，不仅能让座椅看起来更干净，还能起到杀菌防螨的作用。您开车时经常接触座椅，保持座椅的清洁卫生对您的皮肤和健康都有好处。”

2、结合季节或使用场景

“钟总，冬天快到了，您开车时要长时间开暖风，车内空气不流通，细菌容易滋生。我们这个内饰净化服务，能改善车内空气质量，让您在车里待着更舒服，还不容易犯困呢。”

“彭先生，您平时经常跑长途，车内环境对您的健康影响挺大的。座椅、脚垫这些地方容易藏污纳垢，滋生细菌。我们有专业的内饰杀菌消毒服务，能有效杀灭细菌、螨虫，让您的车内环境更卫生，开车也更舒适。”

3、强调实际效果

“林姐，您看，我们这个内饰清洁剂，不仅能去除车内的异味，还能杀菌消毒。用过之后，您会感觉车里空气特别清新，就像新车一样。而且对您和家人的健康也有保障，开车的时候心情也会更好。”

“刘总，您车内的真皮座椅使用时间长了，已经出现磨损、掉色、龟裂等问题，不仅影响美观，还降低乘坐舒适度。我们先对座椅进行全面清洁去膜，去除表面的污渍和老化层，然后针对破损处进行补伤处理，用专用的补伤膏填充修复，打磨平整后，再根据原车颜色精准调色上漆，最后进行镀膜处理，增强座椅的光泽度和耐磨性，让座椅恢复如新的质感，而且操作过程环保无害。”

4、解决车主顾虑

“彪哥，您可能觉得内饰养护不重要，但其实它对您的健康影响很大。我们这个服务价格也不贵，花点小钱就能让您的车内环境更健康，对吧？而且我们用的都是专业的、安全的药剂，不会对您的车造成任何损害。”

5、提供个性化建议

“小娟姐，您平时开车，都是一家老小都坐在车里面，车内环境的卫生就更要注意了。我们有专门的儿童车内环境净化服务，能更好地保护您家人的健康。您可以考虑一下，让您的家人在车里更安全、更舒适。”

“叶先生，我们刚在帮您车子吸尘时发现，您车子的仪表台、门板等塑料件，由于长期使用，已经出现龟裂、褪色、老化等问题，影响车子的整体美观和质感。我们的塑料件老化修复服务，是可以有效填补龟裂缝隙，恢复塑料件的光滑表面，同时进行上色处理，让塑料件恢复原来的颜色和光泽，延长其使用寿命，让您的车内内饰焕然一新。”

“郭老板，我们刚检查了，您车子的顶棚绒布，由于长时间使用后，已经吸附不少的灰尘和污渍，甚至出现绒毛脱落的情况，已影响车内环境和美观。我们的顶棚绒布清洁服务，使用专业的清洁剂和设备，能够深入清洁绒布纤维，去除污渍和异味，同时进行防脱落处理，增强绒布的附着力，防止绒毛继续脱落，让顶棚绒布保持干净整洁，恢复原有的柔软质感。”

03、局部修复（免喷漆凹陷）

很多车主都有碰到过自己的车子被石子或者冰雹砸中的情况，就是车子表面被砸出凹陷，但又没掉漆。

他们心里会想到底是直接钣金修复喷漆？还是直接换配件？好像都不太划算，不但耗费时间长，听别人说还会对车辆保值造成影响。

这时就是我们为车主提供解决“小损伤大成本”痛点的好机会了。

车主对轻微划痕、车门碰伤凹陷，因为时间长、费用高，不想直接进行钣喷油漆，就有了“免喷漆修复”相关需求。

以下是向车主推荐免喷漆修复修复的口语化话术，供你参考：

1、强调原厂漆价值

“张总，您的车子这凹陷挺小的，要是做传统钣金喷漆，就得把原厂漆磨掉重新喷。原厂漆可是汽车出厂时经过高温烘烤、多层喷涂的，色泽均匀、附着力强，能有效防紫外线、酸雨和腐蚀。后期补漆再好也难达到原厂漆的品质，时间长了还容易有色差、开裂。我们这里有免喷漆凹陷修复，不用破坏原厂漆，直接把凹陷拉平，能让您的爱车保持原厂状态，保值又好看，给到您的价格还很实惠呢！”

2、突出修复效率

“吴先生，您现在是着急用车，对吧？传统喷漆修复至少得等2-3天，复杂的话可能要一周，在这期间您就没车可用了。我们这里的免喷漆修复技术，大部分小凹陷当天就能搞定，您上午送过来，下午就能开走，完全不影响您日常上下班、接送孩子，真的很适合像您一样的职场人士！”

3、对比修复效果

“杨总，您之前老是跟我说，担心修复后有痕迹？真的不用担心！我们这里的技师都是经过专业训练的，对不同车型的车身结构和金属特性都很了解。他们会根据凹陷的大小、位置和形状，用特制工具精准操作，把凹陷拉平复位。修复后从外观上看，几乎和没凹陷一样，车身的光泽度和平整度都和原厂一样，绝对不会影响美观。”

4、说明技术优势

“清姐，我不详细说，您可能还不太了解，其实免喷漆凹陷修复，早已是国际上先进的修复工艺了，它是基于光学、物理和力学原理，通过吸、拉、顶等手法把凹陷恢复。它不破坏原车漆，也不用刮腻子、喷漆，修复时间短，费用还比传统钣金喷漆便宜。而且修复后车身不会变形、褪色，环保又省心，是目前修复小凹陷的最佳选择。您看今天就定下来吧，我们马上帮您的车子修复？”

5、消除车主顾虑

“方芳姐，我理解您的心情，您可能对免喷漆修复不太放心，怕效果不好。但您看，我们们这个技术已经服务了近千台车了，修复过的各种位置、形状、深度的凹陷，它们都恢复得很好。我可以逐一点开图片和视频给您细看一下的。而且我们这里还提供终身质保的，如果您对修复效果不满意，我们会免费帮您的车子再作重新调整。您完全可以放心，我们绝对有信心让您的爱车轻松恢复如初的。”

这些话术可以根据实际情况灵活调整，但重点要突出免喷漆修复的优势，如保留原厂漆、修复速度快、效果好、费用低等，同时消除车主的顾虑，帮助车主做出更合适的决策。

记得要边讲边展示修复案例（如视频、照片墙），突出“快”（1小时内可修复）、“省”（费用是钣喷的三分之二价格）、还能“保留原厂漆”的优势。

写在最后：

面对日益“内卷”的市场，盲目追求“大而全”已经难见成效。汽修厂通过个别项目的单点突破建立口碑后，再逐步延伸关联业务，聚焦优势，持续放大，就是最现实、最有效的增长路径。

企业增长，从来不是一条直线，而是一层层的“天花板”与“突破口”。

当我们集中力量进行突破，使得项目能在一定的时间内至少获得30%～50%的业绩提升。

当一个单点突破成功之后，可以再寻求下一个可突破的单点。