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2018/9/25 10:34:04 acqic AC汽车
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主题：归壹| 瓦尔塔·2018第三届中国汽车后市场连锁发展论坛
时间：2018年11月27日
地点：上海·虹桥元一希尔顿酒店2楼 元一宴会厅
地址：上海市闵行区红松东路 1116 号
规模：1000人
峰会论坛议程
上午·主论坛·5场
后市场发展论坛
1.中国汽车后市场连锁发展调研报告
2.政策解读：税费社保改革与服务型企业如何合规？
3.阿里康众超人联合打造的“天猫车站”将怎么做？
4.更多内容确认中……
下午：平行分论坛一
新零售下，优质的线下服务商价值凸显。汽车后市场的区域连锁是主角，在技术和资本驱动下，供应链和维修连锁有融合趋势。同时，还有一个挑战面对所有人：快速扩张同时，如何不断提升单店运营能力。
中外汽车后市场连锁发展
1.巨头们如何打造汽车服务生态圈
2.区域连锁的扩张之道-TOB业务
3.保养大战会成为常态吗，如何应对？
4.连锁企业扩张与人才培养
5.连锁企业如何构建总部与门店关系
6.维修企业服务如何产品化？
7.为何投资维修连锁 &投资后的共赢之道
8.圆桌：如何打造优质的客户服务体验
⁃如何真正做到以客户为中心
⁃客户心理学
⁃NPS工具，以及如何应用
下午：平行分论坛二
技术、数据和资本都在快速渗透汽车后市场，新零售理念也会在这里生根发芽。转型从选择目标客户和主营项目开始，未来，客户数据化、服务在线化是维修企业的转型重点。
维修服务企业如何转型
1.数据驱动新零售与服务发展
2.维修服务企业如何实现数字化、在线化
⁃ 如何更好获取数据
⁃ 怎么利用好数据，做好商业智能化
3.智能技术如何驱动汽车服务新零售发展
4.维修连锁如何做好新项目？
5.综合修理厂如何转型？
6.如何借助技术手段做好客户关系管理？
7.资本：什么时候卖掉你的公司？
8.圆桌：事故车维修产业链如何转型共赢？
⁃车险政策的改革趋势及其影响
⁃同质配件如何自下向上推行
⁃事故车维修企业的未来
⁃ 理赔定损技术发展对产业链的影响
下午：平行分论坛三
数字化和在线化对提升企业效率和改变行业格局的影响被严重低估。数字化能力强的企业，无论在价格管控、渠道稳定，还是在客户体验、降低综合成本等方面，都将会与竞争对手拉开差距，并将赢得未来。
供应链与全渠道数字化重构
1.配套企业如何拥抱汽车后市场
2.从供应链数据来看汽车后市场变化与分化
3.渠道变革、品牌商如何进行全渠道数字化重构
4.三四线以下市场的声音：我们需要怎样的品牌与服务？
5.传统企业如何赢得竞争对手、不输给时代？
6.产业新势力变革对汽车后市场影响
7.车联网与汽车后市场：服务、连接、车机
8.圆桌：中美贸易战对汽车及后市场有什么影响？
⁃贸易战对企业的影响评估，以及应对策略
⁃轮胎等重点领域是否会带来国内后市场的渠道和价格体系混乱
⁃生产基地是否考虑转移，目标地成本分析
-应对突变，有何建言？
本次活动感谢以下单位支持
各种跨界者加入战局，导致客户购买和安装轮胎的方式迎来变化。传统维修...
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从预约检测到透明报价、从专业技师到纯正配件，从免费车辆电子健康检测...
哪些汽服门店在换门头？换门头的原因是什么？
