阳光工匠成立四周年 | 不忘初心，砥砺前行

汽车后市场行业的早期，其实是一个泾渭分明的市场，各个品牌或平台，都在自己的城市区域承当起“龙头”的角色，虽然会有扩张的野心，但受限于资金、人才、竞争等方面的压力，大家大多都守着自己的一亩三分地。

但随着头部企业的崛起，尤其是2017年起，以阳光工匠为代表的连锁业态开始出现，各个头部企业平台开启激烈的竞争，才逐渐形成如今百花齐放的汽车后市场行业。

2021年6月15日，正值阳光工匠成立4周年，我们不妨走进阳光工匠，深入观察，阳光工匠是如何从2017年的第1家阳光工匠直营店落成，走到2021年的今天，它又是如何在全国遍地开花，形成覆盖25个省、124个城市的500+家门店。

突发事件，数字体验

2020年，汽车后市场经历了一场“大浪淘沙”之后，真正玩家也逐渐浮出水面，而阳光工匠就是其中的一员。要知道，2017年至2020年，正是这条赛道杀得血红之时，上千家企业前仆后继的跳入战局，但真正从中存活下来的，却寥寥无几。

企业的发展没有侥幸，唯有厚积薄发的绽放。通过“真品质、快服务、惠价格”三大核心优势所承接起的自身雄厚的实力，自然是不可功不可没。但能在疫情后时代颓圮的废墟中逆势突袭，也得益于在疫情后，阳光工匠积极地调整发展策略，升级线上营销思维，通过“上网做生意”的方式，形成更安全、可行的方法。

一方面，各个门店积极采取“线上预约”快修、保养、修车、美容等各项服务，不仅仅保证价格和服务信息透明，同时还吸引车主合理规划时间主动进店，与其他车主形成错峰、错时差的0接触保养。

另一方面，阳光工匠不断优化数字化体验服务。将客户信息导入各阳光工匠门店，带来持续的客源增量，同时也在传递品牌声音，扩大品牌影响力。

依托线上，聚焦线下

能从数千家企业中拼出一条血路，也得益于移动互联网的的渗入。早在2018年，阳光工匠就意识到大众消费从“线下”到“线上”的变化，于是构建出一套相对完整的、涉及线上线下领域的平台发展体系——将线上下单延伸到线下服务场景，通过打通线上线下服务闭环的方式来强化消费者体验。

2018年起，阳光工匠便开始开展线上营销活动，而2020年疫情后，正直百废俱兴之时，阳光工匠率先打破僵局，全面开展线上营销策略，上线复工复产后的第一次线上营销活动“三生有幸，阳光同行”，以品牌成立三周年为契机发力线上营销，发放大额保养券，实现高效转化。 

之后，阳光工匠又不间断展开线上营销活动，通过线上发放保养券的形式，服务门店引流，将流量优势转化为变现的能力。同时，通过引流至线下门店这一服务场景，以高品质的服务和产品触达车主心智，为其带来优质、便捷、省心的用车体验，从而促使形成从线上端到线下端的正循环生态。

诸侯逐鹿，激战正酣，有的正在平台崛起，有的企业正在倒下。但混战之中，我们不难看出，4岁的阳光工匠，在53万车主用户的声援下，正不断探索更多元化的经营方式，并采取更积极的战略，加速布局汽车后市场，抢占市场份额，为未来加码。

成立不过短短4年，阳光工匠的成长潜力已经初露锋芒，吸引了一众企业关注。

未来，阳光工匠必将会成为汽车后市场的流量明星，利用汽车后市场资源，为千万消费者们打造一个更舒适的“汽车后市场生态圈”，为用户汽车的全生命周期进行服务！