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立标杆,树样板—欧洲维修首家样板店通过验收

2020/9/3 18:27:59 ac汽车 acqiche

2020年8月21日早上,来自欧洲维修上海总部及华东区域运营团队的所有区域运营经理齐聚金山,为坐落于美丽海滨的上海金山区欧洲维修样板店青骋汽修进行最终的验收打分。

青骋汽修是在2020年初新开店即加入欧洲维修的,创始人孙总有4S店运营管理丰富的经验,深知后市场品牌对外部客户认知引导,及内部管理标准建立的重要性。因此,经过多方对比,选择了欧洲维修,他说:从现在来看这是非常正确的一个选择。

新店落成后,核心人员都来自各个品牌4S店,如何快速的形成战斗力当初一直困扰着孙总,正逢2020年欧洲维修总部推出重点在全国打造欧洲维修样板店项目,上海南区的运营经理张传宗向孙总一介绍,孙总马上觉得机会来了,正好利用打造样板店的机会,将团队磨合,初期培训,内部标准树立,流程梳理在运营团队的指导下一并完成。因此,报名成为上海首批打造样板店的门店之一。

从5月开始严格的按照欧洲维修样板店的打造流程进行打造,欧洲维修华东运营团队给予了非常多的支持和帮助,而打造的过程也是业绩成长的过程从零到5万,8万,12万到8月预计产值过18万。在今年的疫情影响,淫雨霏霏的大环境下取得亮眼的成绩。

与欧洲维修的验收人员一起走进门店,观察管理的一些细节吧。

细节1:门头形象和接待背景墙-快速帮门店定位

欧洲维修

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细节2:产品展架,品牌集中,客户感官统一

欧洲维修

细节3:5S 整理整顿定置定位到每一个可移动的物体,使用后物归原位

欧洲维修

细节4: 严格遵循欧洲维修标准服务流程,使用标准工单,检测单,做到保养车辆100%安全检测

欧洲维修

细节5:员工工服工牌整齐,精神面貌好,客户进店一分钟内热情招呼接待

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细节6:车内,车身三件套贯穿服务全过程,让车主放心

欧洲维修

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这样的细节还有很多,欢迎各个欧洲维修加盟门店亲自到金山看一看,学一学,交流一下。

这样的细节在欧洲维修样板店验收表格共54项打分项目下一一展现,而欧洲维修青骋汽修最终的得分也定格在97分上,恭喜欧洲维修·青骋汽修团队经过4个月的努力通过验收,成为欧洲维修首家样板店

欧洲维修

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