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门店小参谋丨 同样是节日营销,为什么他们做的比你好?

2019/9/25 9:33:36 《门店小参谋》 蛋解创业

既要低头做事,也要抬头看路。营销需要新思路,后市场还没有玩转的营销,在其他行业可能已经被玩坏了。本期,我们分享跨界案例。

门店小参谋

来源:蛋解创业  ID:manjiechuangye    

作者:一念   

(文章有删减)

节日对中国人有着不同的含义。对于商家来说,如何刺激消费者在节日时的消费欲望,就是一个必须考虑的问题。

首先,如何将假期营销活动与节日的含义联系起来,将成为影响活动效果的关键因素。

其次,假期的消费需求,要重视社交价值。因为假期中可以影响消费者的另一个因素,是人的社交需求。

所有生物之间,都存在一种本能的竞争机制。人与人之间的层次,就是在这种无形的竞争中拉开差距,各种社会资源也会向看起来层次更高的人倾斜。而消费者在本能上,更愿意为了在这种竞争中获得优势而付费。

特别是在节假日的时候,这种隐性竞争的社交需求会更突出。那么对于商家来说,你要办什么活动,才能帮助消费者在社交过程中,获得这种隐性竞争的优势呢?

答案是提供社交货币。

社交货币是建立在社交关系的基础上,能够换来别人关注、评论、点赞的内容。人们在社交圈中,依靠各种形式的社交货币,构建自己的身份形象。

所以你的活动,必须给消费者提供这种社交货币。帮助消费者,在各种无形的隐性竞争中获得优势,而不是单纯的卖产品。这样,你才能在商业竞争中赢得用户。

当然活动不需要多么高端,有趣、新奇比高端更重要。

举个例子,很多做烘焙的商家,都会举办烘焙DIY的活动,还会设计竞争机制,并且用奖品吸引人来参与。对于参与者来说,这本身就是一个新奇的体验,而且又有竞争,又有奖品,对一些人来说,会有很强的参与动力。

而且不管自己做的怎么样,不管能不能在竞争中获胜,参与者会有更强烈的分享欲望。因为分享这种活动,能够在社交圈中塑造自己的形象。

不同类型的活动,能够塑造不同的形象,这就是为消费者,提供了社交货币。

再者,每到假期,消费者更愿意为生活买单。

相对于普通的工作日来说,节假日起到了调节生活的作用。有条件的人,通常会选择在节假日提升一下生活品质,缓解一下工作带来的压力。这种需求,同样会促进消费。

那么对于商家来说,你做了什么让消费者缓解压力的活动?

通常情况下,很多商家都会在节假日设置打折促销。但是在消费需求越来越复杂的当下,单纯的打折,已经不足以刺激消费者的欲望。

图片来源网络

有些商家会设置一些挑战,比如在抖音上刷到过的跳远挑战,根据跳远的距离,设置不同的折扣力度。因为有了折扣的吸引,可以刺激消费者的参与欲望。原理虽然很简单,但效果很不错。

那么在节假日时,你是不是可以设置一些有娱乐性的挑战游戏?一方面用折扣或者其它奖励吸引人参与,另一方面在参与过程中,还能起到缓解压力的作用。

因为人们在节假日调节生活、缓解压力的需求,消费欲望本身就会比平时要高。所以对于商家来说,活动的主要目的是满足消费者的心理需求,促进消费欲望。

1、给营销活动赋予节日的含义;

2、为消费者提供有价值的社交货币;

3、能够帮助消费者缓解压力。

如果能同时满足这3点,将会极大地刺激消费者的购买欲望,才是一个成功的假期营销活动。

消费升级下,消费需求越来越复杂。商业经营的理念,早已经从以产品为中心转变为以客户为中心。单纯的打折促销,已经不足以吸引消费者的兴趣。即便节假日是一个天然的营销时机,但竞争激烈的市场环境下,想脱颖而出,就必须深入研究消费者。

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