“别只靠天吃饭，自身强才是硬道理” | 轮胎批发商的管理与传承

2017/4/19 9:34:20 acqiche

上周我们一起回顾和探寻了轮胎批发商的“前世”和“现状”，今天我们来聊一聊批发商的最后一个话题：“管理和传承”。

管理和传承

这段时间听一个初创企业的兄弟说了一句话：公司是一个人性化管理的公司，但是对于业务目标没得商量，这是公司收入和个人收入的保障！

但是作为一个早已经度过温饱期的企业，“盈利”是唯一的目标吗？一个初创企业尚且考虑人性化管理（尊重员工），一个成熟企业是不是更需要考虑啊？成熟企业的老板也不会像初创期一样认识每一个员工，关心每一个员工。公司的人事部门也需要成本考核，人的事儿变成了工资表上一个个名字，在考虑预算的时候人的因素时常被忽略。股东们一味的维护股东权益，而忽视了人作为最重要生产力的原动力去哪儿了？

这个就是很多初创企业为什么效率高，为什么凝聚力强的原因！管理扁平，股东和一线执行紧紧相连，息息相通。而企业大了，管理层级多了，沟通导致执行层不知道决策层在想什么，就像一个被动的轮子，要么靠外力推动（公司激励），要么自发运转（自我激励）。而且除了令他们最头痛的每年都是重复的销售利润目标，似乎不知道企业去向哪里。各位看官，如果你们是他们，你们会怎么想、怎么干呢？（编外话：欢迎大家在文末留言区交流）

所以，企业员工，特别是大的企业员工的心态和能力需要提高改善就变得既非常重要又十分紧迫了。而作为这个企业大脑的管理者，特别是最高决策者，如果你们只认为问题都出在基层，甚至把核心员工离职都归罪于员工，那你的企业才真的危险了！

“别只靠天吃饭；自身强才是硬道理！

最近轮胎涨价，批发商们喜笑颜开，把2-3年的库底子都卖出去了，甚至去年还在和我说日子不好过，在思考自己企业管理问题的老板突然解套了！又听到一位老板说：其实这次涨价一点儿不好，本来很多落后的企业已经支撑不住了，如果像去年那种低迷的市场很多企业就会退出竞争，而这次涨价又让他们接上一口气，又要和我们竞争一段时间了！

同时，涨价导致货品大量积压在终端门店里，但是消费者不会因为一条轮胎涨了几十块钱就会提前消费。所以，终端的售出全年是稳定的，现在只不过是终端早进了一些货，寅吃卯粮，但是会导致终端和未来几个月代理商库存和资金的占压！所以，如果一个企业是靠着外部的天气变化决定自己的日子怎么过就太可悲了。一个成熟的企业应该是自身强，在市场好的时候大家赚钱，而你比别人赚的多；市场不好的的时候，别人不赚钱，而你能赚钱才是企业强大的表现。而不是把自己的命运全部交给市场决定，那样，就像我和很多零售商说的，你和农民有什么区别？靠天吃饭呗！

所以，我们的批发商目前主要的问题其实就是管理问题，上层结构的搭建（子女的传承也在这个环节），导致员工沟通激励等方式的不足甚至缺失，导致员工主人翁意识差工作效率低。有的员工认为“我是当地最大的代理商，我的服务已经是最好了的”，其实就是自己给自己找偷懒的理由，稍微有点儿脑子的就能看到，你所谓的服务最好还比不过当地一个水货商呢！水货在上一篇说了，只有价格比批发商便宜，而且服务比批发商好，零售商才会从他们那儿买货，对吗？

当然，最近我又听说一个老板的一种说法：“批发商怎么能和水货商合作呢？” 我们轮胎这个产业也有阶级啦？卖轮胎还卖出贵族来啦？那我也能封个子爵男爵之类的了！连老板都是这种心态，何况员工呢？一说就是：卖水货的当然赚钱啦！那你卖卖看啊，怎么卖了那么久还是不赚钱？批发商甩货，就是贩毒的，水货就算是吸毒的吧。在新西兰吸毒不犯法，而贩毒的是犯法。行贿和受贿是一样犯罪，卖货给水货商就不是合作吗？也真有压力大不往外甩货的，能这么做的批发商就敢不完成BP（厂家的销售目标），你有这个实力吗？

所以，自己的不足就去挑别人的毛病，明明自己做的不好，还要给自己找理由，这样的老板必定造就一样的员工，效率和服务能力的下降一定是必然！带团队就像带孩子，孩子受了欺负就都怪罪别人，在孩子面前抱怨，这样的父母带出来的孩子会怎么样呢？父母们咬着牙也不会这么做，但是对于自己企业的员工呢？

更可怕的是很多企业在外人看来问题多多，而老板本人还觉得沾沾自喜！ 有的是真不知道，就好像一个神经病人，他一定不觉得自己有病，所以虽然别人都觉得他有病！如果有一天他意识到自己有病，那么他就会积极配合治疗，病情是可以转好的。否则，他就只能沉浸在自己没有病的世界里了！最夸张的是有的老板明明知道自己企业或者自己的问题而不敢面对，或者很难面对，导致企业每况愈下！听起来很夸张吧？但是，这种现象在大的企业中最为明显，就是请来的咨询公司和培训师都是围着这位老板转的，你是要找个人拍马屁还是帮你解决问题啊？还是和前面说的一样，所谓博百家之长其实是博百家赞扬吧？就是听，也是有选择性听自己想听的！哎，也不能怨他们，这个躁动的社会，忽悠的多，做实事儿的说实话的少，为了名利甲方让你摆什么姿势的就摆呗！感到可笑的是这些企业家也算阅人无数，为了所谓方方面面的面子上演了一曲又一曲的“皇帝的新装”！当然，也有的老板因为私人的原因，真的有难言之隐，这个私人话题谁也帮不了你了，但是影响了你20年经营的企业了，如果还不快刀斩乱麻剩下的就是多少年后的一声叹息了！

也遇到这样一位老板说：“我的企业随时都有危机感，我也大胆的尝试电商，我2006年就实行了股改，把一半的股份给了员工，只有不断的把别人看着很难的事情做成功了就会成为一个新的行业门槛，竞争对手他要做也是晚了，我有先发优势，二是他要付出比我更大的代价！我希望和你（袍哥）一起多探讨行业发展方向，只要知道我们未来要走向哪里我才知道我们应该把时间金钱放在哪里去布局未来，使我的企业能一直保持一定的领先性！” 是啊，都不知道我们将去向何方最好就不要投资吧！好比我前几篇中提到的，物流的社会化是必然趋势，是否考虑适当减少自有仓储物流？批发企业和零售企业管理的巨大差异，就是真正玩儿零售出身的现在做零售连锁都那么吃力，我们批发商在建零售连锁商的真的要谨慎了！遗憾的是大多数的老板们都非常自信，并不相信别人的忠告，其实，很多说自己很开放的老板其实很封闭，他理解的开放是我什么都听，所谓封闭就是什么都不信！这能叫开放吗？

批发商篇我觉得写这些也够了，否则，真的是一个聊不完的故事，毕竟和全国的代理商打了快20年的打交道，看着很多代理商从无到有、从小变大，看到一个一个成功的案例，也为这些老板缔造一个个成功的企业感到高兴，也为自己曾经为这些企业做出的一点点成绩跟到欣慰，至少到哪儿都有老板请我喝顿酒也算是对我的褒奖吧！

现在，又是一个产业转型的时期，作为一个成熟企业的确不能像一个年轻的企业一样朝令夕改，一个10-20年的企业一定沉淀了成功的经验，成熟的决策机制和管理架构，同时，也沉淀了一些旧的思维模式和由于优势导致的自我满足，使得外面的世界从老板看都是坑（危机意识），员工看起来都是屁（自豪感）的奇葩模式！同时，各个企业由于地缘，人文，自己企业成长历程不同，又有各自的一些特点，无论是好的还是不好的。所以，如何看清自己企业的优势和劣势，找到未来发展方向，建立有效的员工沟通和激励体系，不要只是挂在培训教室里标语而是真的发自内心的让从老板到基层管理者都有危机和服务意识才是现今批发商老板们更应该去思考的问题。我相信，如果一个企业能做好这几点，这个企业盈利的能力一定不差，打造一个优秀的企业顺便赚点儿钱还是要多赚钱再来打造优秀的企业，这个就由各位代理商的老板们自己决定吧！