CTP首席运营官孙铁军：德式精养的汽车后市场之“道”

2016/12/1 19:37:06 chenhaisheng

Automechanika Shanghai是亚洲规模最大的汽车售后服务业展览会，亦是规模仅次于德国法兰克福母展的全球第二大 Automechanika品牌展会；共享全球买家资源，提供品质保证。2016第13届Automechanika Shanghai将于2016年11月30日－12月3日在上海虹桥-国家会展中心举行。 AC汽车携手Automechanika，共同在展会开辟“汽车后市场维修终端互动专区”，为国内最优质、最具发展潜力的汽车服务商提供的展示、交流、互动的平台。 100

CTP德式精养亮相Automechanika中国汽车后市场终端维修专区 CTP：核心主张-坚持“无体验，不销售”的经营理念，以全球第一家以体验为特色的汽车门店定位，建立起车主与门店的信任桥梁。 101

德式CTP运营官孙铁军就门店“经营”和“管理”分离的解决方案进行了讲解：汽车后市场的问题和社会问题一致：普遍缺乏信任，产能过剩和优质供给不足并存 1、德式精养建立了车主和门店的信任感。通过视频、图片等让车主体验深刻，感受到德式精养的不同之处。德式精养，用体验的方式让车主产生信任。 2、门店经营和管理分离的解决方案，如何让优秀的门店老板变轻松。为什么要分离，经营和管理的分离必将及大提升门店的运营效率。门店的成功，有7点因素：形象，配件，营销策划，员工管理，信息化，客户服务及管理，盈利项目优化。软件帮忙管理，提供完善的培训体系。德式精养的整个模式会帮助店面盈利，整合全球的高端盈利项目，为中国汽车后市场提供整体解决方案。会员制加盟，以服务为出发点，除了业务上的问题，帮门店品牌输出，合作共同发展。

参加与参观此次法兰克福上海展会的朋友，一定不要错过此次的汽车后市场维修终端互动专区，我们在国家会展中心 6.1号馆D120等你过来！

Automechanika Shanghai2016—汽车后市场维修终端互动专区平面图