会议背景
过去一年汽车后市场经历波澜起伏的转折阶段,阿里、腾讯、滴滴、瓜子都开始深度介入汽车后市场,区域之间的投资并购不断发生;政策层面,国务院“放管服”大背景下,取消了机动车维修经营许可,改为备案制和事中事后管控;与此同时,税费和社保改革、环保趋严、车险改革深入等政策同步展开……
除了上述宏观层面变化之外,企业层面的发展变化趋势也越来越明显:越来越多资本关注并投资线下维修服务企业,零售服务型企业的数字化进程也在加快。
与此同时,数字化能力对提升企业效率和改变行业格局的影响,在汽车后市场被严重低估。数字化能力强的企业,无论在价格管控、渠道稳定,还是在客户体验、降低综合成本等方面,都将会与竞争对手拉开差距,并将赢得未来。
汽车后市场政策层面及技术层面带来的变化,进而带来更多“新进入者”及其背后的资本,三者交融又带来更多连锁反应,AC汽车认为,线下维修服务企业的新一轮“供给侧改革”的特点是:连锁化、在线化、资本化,核心关键是整合与退出,唯有提供“优质供给”的企业才能更好生存。
在新零售概念下,优质的线下服务商价值越来越大。随着阿里、腾讯相继重金下注后市场,平台往线下的延展能力增强,线下连锁将迎来更大发展机遇。此外,在技术和资本驱动下,供应链和维修连锁有融合趋势;同时,如何借助技术、资本和供应链等基础设施的力量,不断提升单店运营能力。
AC汽车希望通过本次活动,促进更多优质资源与维修连锁企业合作,一方面促进各细分、区域市场的“生态圈”构建;另一方面,构建生态圈过程中,将促使技术、服务、人才等基础设施体系快速健康发展。推动行业更好实现“优质供给”。